Integração do agendamento online do Planserv poderá ser feita a partir de 01/09

A partir do próximo dia 1º de setembro, o módulo de agendamento online do Planserv poderá ser incluído no processo de integração entre os sistemas do Planserv/Qualirede e das instituições de saúde credenciadas ao plano, à exceção da biometria. A data foi oficializada durante audiência no Ministério Público, intermediada pela promotora Rita Tourinho, no dia 19 de agosto.

A Ahseb emitiu ofício sobre o tema e remeteu aos associados. Leia aqui.  O objetivo da integração da ferramenta é minimizar o volume de processos internos e retrabalhos pelas instituições de saúde para atendimento aos usuários da assistência. Segundo declarou o presidente da Ahseb, Mauro Duran Adan, a integração do agendamento online será um passo importante e um ganho dentro das demandas que vêm sendo tratadas referentes ao Planserv.

Durante a audiência, a Ahseb entregou à promotora de Justiça ofício remetido ao Planserv/Qualirede em resposta ao relatório sobre os demonstrativos de pagamentos e glosas encaminhados à associação pelo plano. A falta de transparência nestes demonstrativos, já externada anteriormente pela associação, foi tratada em reunião realizada no dia 8 de julho, quando foram detalhadas inconsistências, faltas de informações e impactos.

Este assunto já vinha sendo colocado pela Ahseb desde o começo das tratativas, em dezembro do ano passado, e ainda não tinha sido contemplado pelo Planserv/Qualirede. Para viabilizar a integração entre os sistemas do Planserv e das instituições de saúde que agora irá incluir a ferramenta online, a associação realizou vários encontros com representantes do plano de saúde e as empresas desenvolvedoras de software. A última foi no dia 15 de agosto. Saiba mais.