Objetivo: Desenvolver habilidades e atualizar o participante dentro dos princípios de gerenciamento de leitos e criar premissas para que harmonize os serviços de apoio com o adequado fluxo do paciente.
Carga horária: 6 horas Horário das aulas: 08:00h às 11:00h
Público-alvo: Profissionais e gestores da área de Hotelaria e Facilities (Higiene, Rouparia, Gerenciamento de Leitos, SND, Controle de Infecçao) que atuem ou tenham interesse em atuar na área.
Data: 25 e 26 de Abril de 2025
* Data sujeita a alterações, dependendo do ponto de equilíbrio (relação custo/nº de inscritos)
Curiosidades sobre o tema abordado:
Saber concentrar as informações relevantes no desempenho do leito e gerenciar seu giro passa obrigatoriamente pelos serviços de hotelaria de qualquer instituição de saúde. Na perspectiva do revenue e no olhar sobre a eficiência operacional, podemos obter dados históricos em relação à atividade do hospital, analisando-os com base no fluxo do paciente, interpretando tendências, definindo metas para as áreas de higiene, manutenção, rouparia entre outros para usar essas informações para aplicar estratégias que nos levam a utilizar melhor as unidades, torando-as mais rentáveis e produtivas.
Conteúdo Programático:
MÓDULO 01:
• Eficiência operacional e o encaixe estratégico de processos;
MÓDULO 02:
• Estudo de Indicadores que sinalizam cumprimento dos processos;
• Definição de metas setoriais;
• Alinhamento de processos com áreas interdependentes;
Relevância do tema para a área de saúde:
Aumento no giro de leitos e na melhoria da experiência do cliente.
Importância do profissional se atualizar sobre este tema:
Estar atualizado com as melhores práticas do mercado. Conhecer quais são as tendências empresariais relacionadas ao tema.
Aplicação imediata do conteúdo do curso:
Desenvolvimento de processos na gestão dos serviços de apoio por meio de alinhamentos setoriais.
Marcelo Boeger
Mestre em Planejamento Ambiental (UNIBERO) e em Gestão da Hospitalidade (ANHEMBI). Atua como sócio e consultor da Hospitallidade Consultoria. VP da AMTSBE (Associação Mundial de Turismo de Saúde em Bem Estar) e Sociedade Latino Americana de Hotelaria Hospitalar Professor de diversos cursos de MBA em Gestão em Saúde e Controle de Infecção Hospitalar. Autor de diversos livros sobre o tema.
Associado AHSEB – R$ 208,00
Associado COREN – R$ 234,00
Não Associado – R$ 260,00
Aceitamos cartões de crédito e parcelamos com a taxa da administradora.
Descontos a partir de 3 inscrições.