UCAS

Curiosidades sobre o tema abordado:

Como saber se a sua organização de saúde está no caminho certo e atingindo seus objetivos, como por exemplo, a segurança do paciente? Os indicadores trazem essa resposta em forma de dados que se transformam em informações privilegiadas que podem ser utilizadas de várias formas. Um dos principais benefícios de uma gestão de indicadores para a área da saúde é que o gestor não tomará decisões por achismo e avaliará os possíveis problemas e riscos com base em números e ocorrências reais.

Conteúdo Programático:

MÓDULO 1: CONCEITOS DE INDICADOR

– Conceito e classificação de indicadores;

– O que é processo; – Tipos de indicadores;

– Como criar e estruturar indicadores;

– Definições de meta;

– Diferença entre indicadores e KPI’s;

MÓDULO 2: GESTÃO DE INDICADORES NAS ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE

– Indicadores e os processos assistenciais;

– Como implantar indicadores numa organização de saúde;

– Alinhamento dos indicadores aos processos e à estratégica;

– Sistemas de medição de desempenho;

– Monitoramento de indicadores;

– Análise e construção de plano de ação;

– Estudos de casos de instituições de saúde.

Relevância do tema para a área de atuação:

Analisar o desempenho dos processos assistenciais e das estratégias das instituições de saúde.

Importância do profissional se atualizar sobre este tema:

Tornar o profissional apto para cargos de liderança, capacitando para uma visão por processos e permitindo avaliar o desempenho de uma organização de saúde, com tomadas de decisões baseadas em números.

Aplicação imediata do conteúdo do curso:

Aplicação imediata de ferramentas, conceitos e metodologias nas instituições de saúde.

Ana Cristina dos Santos

14 anos de experiência em gestão da qualidade em instituições de saúde; Larga experiência com acreditação ONA, PALC, RN507 e ISO9001; Consultora de gestão empresarial, melhoria de processos, gestão da qualidade em instituições de saúde; Facilitadora em curso de Pós-Graduação e Extensão na área da saúde; Palestrante.

Associado AHSEB –  R$ 208,00

Associado COREN –  R$ 234,00

Não Associado – R$ 260,00

Aceitamos cartões de crédito e parcelamos com a taxa da administradora.

Descontos a partir de 3 inscrições.