UCAS
Protegido: Direito Preventivo para Atendimento ao Cliente
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Protegido: Gestão de Faturamento: da Recepção à Gestão de Recebíveis
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Gestão de Pessoas e Liderança na Área da Saúde
Objetivo: Este curso tem como objetivo desenvolver habilidades de liderança e gestão de pessoas, visando intensificar o engajamento das equipes e estabelecer um ambiente humanizado e colaborativo. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que atuam ou desejam atuar em instituições de saúde. Data: 05 e 06 de maio de 2023 * Data […]
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Desenvolvendo a Inteligência Emocional Em Ambientes de Alto Estresse na Saúde
Objetivo: Este curso visa proporcionar aos participantes o desenvolvimento de habilidades que contribuam para o bem estar, a resiliência, e o equilíbrio emocional, por meio do desenvolvimento da Inteligência Emocional no ambiente profissional e na vida como um todo. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 14:00h às 18:00h Público-alvo: Profissionais e estudantes que atuam ou desejam […]
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LGPD na Saúde
Objetivo: Capacitar profissionais da saúde dentro do que há de mais novo na legislação e na aplicabilidade da LGPD em instituições de saúde. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Administradores, gestores, líderes de área, advogados e profissionais da tecnologia e segurança da informações de instituições de saúde. Data: 16 e 17 de […]
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Gestão de Compras como Diferencial Competitivo nas Organizações
Objetivo: Proporcionar conhecimento sobre gestão de compras através de teoria, exemplos e atividades práticas (cases), de forma que os participantes consigam compreender e aplicar como o setor de compras estratégico pode ser um dos diferenciais competitivos nas organizações. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais de compras e suprimentos, estudantes, empreendedores e profissionais […]
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A Gestão de Compras do Futuro
Objetivo: Proporcionar conhecimento sobre gestão de compras através de teoria, exemplos e atividades práticas (cases), de forma que os participantes consigam compreender e aplicar como o setor de compras estratégico pode ser um dos diferenciais competitivos nas organizações. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais de compras e suprimentos, estudantes, empreendedores e profissionais […]
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Recepção – Atender, Entender e Encantar
Objetivo: Capacitar recepcionistas e atendentes da área da saúde para atenderem as exigências do novo cenário de saúde, do novo consumidor da saúde e novas expectativas da sociedade. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que atuam ou queiram atuar no relacionamento com o clientes em instituições de saúde. Data: 20 […]
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Técnicas para Implantar um Clima Organizacional Eficiente em Instituições da Saúde
Objetivo: Apresentar aos participantes a importância da pesquisa de clima organizacional enquanto poderosa ferramenta de engajamento de colaboradores. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que atuam na área da Saúde, que lideram ou não equipes, mas que entendem que são agentes de transformação do ambiente organizacional; Estudantes que desejam conhecer/ingressar […]
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Precificação de Honorários Médicos e Diagnóstico
Objetivo: Capacitar os participantes para o desenvolvimento de habilidades e competências essenciais para atuar auditando, faturando e recursando glosas das contas hospitalares Carga horária: 4 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que trabalham na área de saúde Data: 03 de Junho de 2023 * Data sujeita a alterações, dependendo do ponto de equilíbrio […]
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Gestão Estratégica de Estoques em Instituições da Saúde
Objetivo: Capacitar profissionais no entendimento teórico e prático sobre a importância da gestão estratégica de estoques nas instituições de saúde. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Gestores, coordenadores de almoxarifado e profissionais da área de estoque em instituições de saúde. Data: 02 e 03 de Junho de 2023 * Data sujeita […]
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Contratos e LGPD
Objetivo: Trabalhar habilidades nos profissionais da saúde, para que atuem desenvolvendo contratos com base na análise de critérios, com objetivo de atender à conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que atuam como administradores, gestores e advogados em instituições de saúde. Data: 28 e 29 […]
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Marketing Pessoal – Gerindo as Redes Sociais
Objetivo: Este curso, tem como objetivo, preparar os profissionalis da área da saúde para estarem atuando, de forma segura e eficiente com o marketing pessoal nas redes sociais, visando contribuir de forma positiva na ascenção de suas carreiras. Carga horária: 4 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que trabalhem na área de saúde, profissionais liberais […]
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Gestão da Qualidade em Instituições de Saúde
Objetivo: Este curso tem como objetivo desenvolver habilidades para que os profissionais que atuam ou queiram atuar na área da saúde, sejam capazes de aplicar melhorias contínuas que refletirão em uma maior eficiência dos processos produtivos, redução de custos e aumento da satisfação dos clientes. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que […]
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Introdução a Inteligência de Dados na Saúde
Objetivo: Este curso tem como objetivo propiciar aos profissionais da saúde a compreensão de como otimizar e maximizar os resultados estratégicos através do uso adequado da inteligência de dados. Carga horária: 4 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: A todos os profissionais de negócios interessados em compreender e se atualiar sobre as principais ferramentas utilizadas no […]
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Gestão de Atendimento em Call Center Virtual e Redes Sociais
Objetivo: Apresentar ao público ferramentas que possibilitam o atendimento virtual e suas principais vantagens dentro da atualidade. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da saúde que buscam se aperfeiçoar em técnicas e tecnologias de atendimento ao cliente. Data: 17 e 18 Março de 2023 * Data sujeita a alterações, dependendo do ponto […]
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Desenvolvendo Documentos Médicos para Instituições de Saúde
Objetivo: Capacitar profissionais para atuarem elaborando, revisando e adequando documentos médicos em instituições de saúde. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que atuam ou desejam atuar com desenvolvendo documentos médicos para instituições de saúde. Data: 19 e 20 de Abril de 2023 * Data sujeita a alterações, dependendo do ponto de equilíbrio […]
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Negociação Aplicada a Saúde
Objetivo: É conhecer-se diante das mais diversas situações de negociação que efetuamos nas nossas vidas – profissional e pessoal, reconhecer o poder que temos naquela negociação específica, o poder do outro, os nossos interesses, saber fazer as leituras corporais e espaciais, encontrar alternativas que gerem benefícios mútuos e a efetividade nos nossos resultados. Carga horária: 8 […]
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Introdução ao Compliance da Lei Anticorrupção na Área da Saúde
Objetivo: Fomentar a disseminação da cultura de Compliance, promovendo os valores da integridade, ética e transparência; e estimular a transformação cultural ao comportamento ético profissional e nas organizações. Carga horária: 4 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Médicos, gestores, consultores, advogados e demais profissionais que trabalham com hospitais, clínicas e empresas prestadoras de serviços […]
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Faturamento Básico
Objetivo: Preparar os profissionais da saúde para lidarem com faturamentos de forma profissional, eficiente, com comunicação clara e alinhada com os objetivos da instituição de saúde. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: Sexta das 14hs às 18hs e sábado das 08hs às 12hs Público-alvo: Profissionais da área da saúde que atuam ou queiram atuar […]
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Direito Preventivo para Atendimento ao Cliente
Objetivo: Evitar o surgimento de problemas no atendimento ao público dentro das instituições de saúde, apresentando os direitos e deveres dos usuários da saúde. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Este curso é voltado para os profissionais de diversas áreas que atuam no âmbito das instituições de saúde públicas e privadas. […]
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Marketing Digital para Instituições da Saúde
Objetivo: Este curso tem o objetivo de fortalecer o engajamento, consolidação da imagem e autoridade dos profissionais da área de saúde no ambiente digital. Assim como, a apresentação dos principais conceitos e ferramentas de marketing digital para os profissionais da saúde e estratégias a serem adotadas no seu dia a dia. Carga horária: 8 horas Horário das […]
Leia Mais Gestão de Faturamento: da Recepção à Gestão de Recebíveis
Objetivo: Disponibilizar aos participantes, as técnicas, os instrumentos, além de indicadores voltados na gestão de faturamento, cobrança e recebimento. Estimular a adoção de práticas para a geração automática de contas ambulatoriais/hospitalares, assegurando redução de prazos e assertividade na emissão de faturas, além de propiciar ferramentas para o processo de cobrança (utilizando-se de cobranças bancárias com aviso […]
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Como Desenvolver Ambientes de Diversidade, Equidade e Inclusão em Instituições de Saúde
Objetivo: Desenvolver o estímulo à diversidade, fortalecendo o respeito mútuo entre as pessoas, o reconhecimento de suas particularidades e o estímulo à criatividade e cooperação. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais de diversas áreas da saúde que atuem ou tenham interesse em atuar com diversidade e inclusão em ambientes corporativos diversos. […]
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Comunicação Não Violenta
Objetivo: Capacitar os profissionais da saúde no método de comunicação não violenta, possibilitando melhorias das relações intra e interpessoal, no desenvolvimento da inteligência emocional e na humanização da comunicação com clientes. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da área da saúde. Data: 27 e 28 de outubro de 2023 * Data sujeita a alterações, […]
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Auditoria de Contas em Saúde
Objetivo: Capacitar os participantes para o desenvolvimento de habilidades e competências essenciais para atuar auditando contas em saúde. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que trabalham na área da área da saúde Data: 04 e 11 de novembro 2023 * Data sujeita a alterações, dependendo do ponto de equilíbrio […]
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Protegido: Gestão Estratégica de Estoques em Instituições da Saúde
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