Nossos Cursos

Gestão de Desempenho e a Meritocracia

Impactos no Desempenho Organizacional

Transmitir informações sobre as práticas adotadas pelas organizações para a implantação de um sistema de meritocracia, suas vantagens e impactos

Gestão de Processos da Saúde

Preparar os Gestores da Saúde a administrar suas Instituições com o foco Empresarial em bons Processos.

Introdução a LGPD para Instituições de Saúde

Teoria e Prática - Trilha da Conformidade

A metodologia aplicada no curso permitirá que o participante identifique situações de vulnerabilidade na segurança e na privacidade dos dados na instituição que atua.

Gestão da qualidade: estratégias e ferramentas

O objetivo é formar profissionais capazes de melhorar a eficiência dos processos produtivos, reduzir custos e aumentar a satisfação dos clientes.

Auditoria de contas em saúde

Capacitar os participantes para o desenvolvimento de habilidades e competências essenciais para atuar auditando contas em saúde.

Recepção – Atender, Entender e Encantar

UM NOVO CONCEITO DE QUALIDADE

Capacitar recepcionistas e atendentes da área da saúde para atender as exigências do novo cenário e novas expectativas da sociedade. 

Gestão de Riscos Trabalhistas na Saúde e os Impactos na Gestão de Pessoas

O Curso tem como objetivo capacitar, orientar e apoiar os profissionais, que atuam ou pretendem atuar na Gestão de empresas do segmento da saúde.

Gestão Estratégica de Estoques em Instituições de Saúde

Capacitar profissionais no entendimento teórico e prático sobre a importância da Gestão Estratégica de Estoques nas Instituições de Saúde.

Gestão de Custos para a Tomada de Decisão

Preparar os Gestores da Saúde a administrar suas Instituições com o foco Empresarial.

Gestão comercial em serviços de saúde

Compreender todos os componentes que integram a gestão estratégica comercial das instituições de saúde, favorecendo o estabelecimento de políticas comerciais conforme market share estabelecido.

Diversidade, Inclusão e Responsabilidade Social

O Novo Mindset

Desenvolver o estímulo à diversidade, fortalecendo o respeito mútuo entre as pessoas, o reconhecimento de suas particularidades e o estímulo à criatividade e cooperação.

Formação de Líderes

Desenvolvimento de Habilidades e Competências de Liderança

Capacitar os participantes para o desenvolvimento de habilidades e competências essenciais para liderança

Precificação de Honorários Médicos e Diagnóstico

Capacitar os participantes para o desenvolvimento de habilidades e competências essenciais para atuar auditando, faturando e recursando glosas das contas hospitalares

Gestão de Hotelaria e Facilities Hospitalar

Eficiência Operacional & Excelência em Serviços

Desenvolver e atualizar o participante dentro dos principais aspectos na gestão dos serviços de facilities (contratados ou de auto-gestão) pelos serviços de hotelaria de uma instituição de saúde.

Marketing Digital para Instituições de Saúde

Este curso tem o objetivo de fortalecer o engajamento, consolidação da imagem e autoridade dos profissionais da área de saúde no ambiente digital

Gestão de Pessoas na Saúde

Alcançando Resultados Positivos no Cenário Atual

Preparar o profissional para atuar com as práticas que intensificam o engajamento das equipes e estabelecem um ambiente de trabalho saudável, prazeroso e colaborativo, no mundo conturbado que estamos vivendo.

Gestão de Faturamento: da Recepção à Gestão de Recebíveis

Disponibilizar aos participantes, as técnicas, os instrumentos, além de indicadores voltados na gestão de faturamento, cobrança e recebimento.

Programa Formação para DPO – Data Protection Officer 1

Curso 01 - LGPD na Saúde - O Essencial

Fornecer uma compreensão dos conceitos e fundamentos da Lei Geral de Proteção de Dados.

Formação para DPO – Data Protection Officer (Encarregados de Proteção de Dados) 

PROGRAMA COMPLETO

Preparar profissionais para estarem atuando como DPO – Data Protection Officer (Encarregados de Proteção de Dados) 

Gestão de Processos da Saúde

Preparar os Gestores da Saúde a administrar suas Instituições com o foco Empresarial em bons Processos.

Segurança da Informação para Todos na Saúde

Objetivo:Fornecer uma compreensão indispensável dos cuidados que se deve ter com os dados físicos e digitais no dia-a-dia de trabalho. Carga horária: 4 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo:Todos os profissionais que trabalham na área da saúde ou que queiram se inteirar sobre o tema. Data: 05 de fevereiro de 2022 * Data sujeita […]

Endomarketing – Gerindo a comunicação corporativa

Este curso tem o objetivo de ensinar as estratégias de endomarketing para os profissionais da área de saúde e a sua aplicação nas suas respectivas instituições.

Recepção – Atender, Entender e Encantar

UM NOVO CONCEITO DE QUALIDADE

Capacitar recepcionistas e atendentes da área da saúde para atender as exigências do novo cenário 4.0 (4a. Revolução Industrial e seus impactos) e novas expectativas da sociedade. 

Introdução ao Compliance da Lei Anticorrupção na Área da Saúde

Fomentar a disseminação da cultura de Compliance, promovendo os valores da integridade, ética e transparência; e estimular a transformação cultural ao comportamento ético profissional e nas organizações.

Introdução a Computação em Nuvem Aplicada à Saúde

Apresentar aos participantes os benefícios do uso da computação em nuvem, traçar paralelos entre o uso tradicional de TICs e mostrar as vantagens do uso de ferramentas associadas 

Gestão da Qualidade: Estratégias e Ferramentas

O curso de Gestão da Qualidade: estratégias e ferramentas apresenta estratégias empresariais de administração com foco na excelência dos processos, produtos e rotinas de uma organização. O objetivo é formar profissionais capazes de melhorar a eficiência dos processos produtivos, reduzir custos e aumentar a satisfação dos clientes.

Programa Formação para DPO – Data Protection Officer 2

Curso 02 - Gestão da Segurança da Informação e Privacidade na Área da Saúde

Objetivo: Fornecer a compreensão de como desenvolver uma gestão de segurança da informação e privacidade. Carga horária: 28 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da área de saúde, tecnologia, processos, jurídico, auditoria, compliance, profissionais que estejam participando do comitê de privacidade e profissionais nomeados como encarregado de proteção de dados ou DPO. Data: 17, […]

Gestão de Atendimento em Call Center Virtual e Redes Sociais

Apresentar ao público ferramentas que possibilitam o atendimento virtual e suas principais vantagens dentro da atualidade.

Faturamento Básico

Objetivo:Preparar os profissionais da saúde para lidarem com faturamentos de forma profissional, eficiente, com comunicação clara e alinhada com os objetivos da instituição de saúde. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: Sexta das 14hs às 18hs e sábado das 08hs às 12hs Público-alvo:  Profissionais da área da saúde que atuam ou queiram atuar com […]

Microsoft Excel BI com Dashboard

Programa de Certificação UCAS em BI Specialist

O objetivo deste curso é agregar praticidade e produtividade ao seu dia a dia, utilizando, no Microsoft Excel, ferramentas como Power Query e o Power Pivot para construir relatórios automatizados e dashboards que auxiliam na tomada de decisão estratégica.