Meses

Marketing Pessoal – Gerindo as Redes Sociais

Objetivo: Este curso, tem como objetivo, preparar os profissionalis da área da saúde para estarem atuando, de forma segura e eficiente com o marketing pessoal nas redes sociais, visando contribuir de forma positiva na ascenção de suas carreiras. Carga horária: 4 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que trabalhem na área de saúde, profissionais liberais […]

Aplicando a Gestão de Processos e Indicadores na Saúde para Resultados Extraordinários

Junho - Ucas Saúde - 04.01.23

Objetivo: Desenvolver habilidades e técnicas nos profissionais da saúde para que utilizem a gestão por processos como ferramenta estratégica para criar condições de resultados eficientes e sustentáveis. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo:  Profissionais que atuam ou queiram atuar como empresários, gestores, diretores e gerentes. Data: 21 e 22 de junho […]

Gestão da Qualidade em Instituições de Saúde

Objetivo: Este curso tem como objetivo desenvolver habilidades para que os profissionais que atuam ou queiram atuar na área da saúde, sejam capazes de aplicar melhorias contínuas que refletirão em uma maior eficiência dos processos produtivos, redução de custos e aumento da satisfação dos clientes. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que […]

Introdução a Inteligência de Dados na Saúde

Objetivo: Este curso tem como objetivo propiciar aos profissionais da saúde a compreensão de como otimizar e maximizar os resultados estratégicos através do uso adequado da inteligência de dados. Carga horária: 4 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: A todos os profissionais de negócios interessados em compreender e se atualiar sobre as principais ferramentas utilizadas no […]

Gestão de Atendimento em Call Center Virtual e Redes Sociais

Objetivo: Apresentar ao público ferramentas que possibilitam o atendimento virtual e suas principais vantagens dentro da atualidade. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da saúde que buscam se aperfeiçoar em técnicas e tecnologias de atendimento ao cliente. Data: 17 e 18 Março de 2023 * Data sujeita a alterações, dependendo do ponto […]

Desenvolvendo Documentos Médicos para Instituições de Saúde

Objetivo: Capacitar profissionais para atuarem elaborando, revisando e adequando documentos médicos em instituições de saúde. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que atuam ou desejam atuar com desenvolvendo documentos médicos para instituições de saúde. Data: 19 e 20 de Abril de 2023 * Data sujeita a alterações, dependendo do ponto de equilíbrio […]

Negociação Aplicada a Saúde

Objetivo: É conhecer-se diante das mais diversas situações de negociação que efetuamos nas nossas vidas – profissional e pessoal, reconhecer o poder que temos naquela negociação específica, o poder do outro, os nossos interesses, saber fazer as leituras corporais e espaciais, encontrar alternativas que gerem benefícios mútuos e a efetividade nos nossos resultados. Carga horária: 8 […]

Introdução ao Compliance da Lei Anticorrupção na Área da Saúde

Objetivo: Fomentar a disseminação da cultura de Compliance, promovendo os valores da integridade, ética e transparência; e estimular a transformação cultural ao comportamento ético profissional e nas organizações. Carga horária: 4 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Médicos, gestores, consultores, advogados e demais profissionais que trabalham com hospitais, clínicas e empresas prestadoras de serviços […]

Faturamento Básico

Objetivo: Preparar os profissionais da saúde para lidarem com faturamentos de forma profissional, eficiente, com comunicação clara e alinhada com os objetivos da instituição de saúde. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: Sexta das 14hs às 18hs e sábado das 08hs às 12hs Público-alvo:  Profissionais da área da saúde que atuam ou queiram atuar […]

Direito Preventivo para Atendimento ao Cliente

Objetivo: Evitar o surgimento de problemas no atendimento ao público dentro das instituições de saúde, apresentando os direitos e deveres dos usuários da saúde. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Este curso é voltado para os profissionais de diversas áreas que atuam no âmbito das instituições de saúde públicas e privadas. […]

Marketing Digital para Instituições da Saúde

Objetivo: Este curso tem o objetivo de fortalecer o engajamento, consolidação da imagem e autoridade dos profissionais da área de saúde no ambiente digital. Assim como, a apresentação dos principais conceitos e ferramentas de marketing digital para os profissionais da saúde e estratégias a serem adotadas no seu dia a dia. Carga horária: 8 horas             Horário das […]

Gestão de Faturamento: da Recepção à Gestão de Recebíveis

Objetivo: Disponibilizar aos participantes, as técnicas, os instrumentos, além de indicadores voltados na gestão de faturamento, cobrança e recebimento. Estimular a adoção de práticas para a geração automática de contas ambulatoriais/hospitalares, assegurando redução de prazos e assertividade na emissão de faturas, além de propiciar ferramentas para o processo de cobrança (utilizando-se de cobranças bancárias com aviso […]

Como Desenvolver Ambientes de Diversidade, Equidade e Inclusão em Instituições de Saúde

Objetivo: Desenvolver o estímulo à diversidade, fortalecendo o respeito mútuo entre as pessoas, o reconhecimento de suas particularidades e o estímulo à criatividade e cooperação. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo:  Profissionais de diversas áreas da saúde que atuem ou tenham interesse em atuar com diversidade e inclusão em ambientes corporativos diversos. […]

Comunicação Não Violenta

Objetivo: Capacitar os profissionais da saúde no método de comunicação não violenta, possibilitando melhorias das relações intra e interpessoal, no desenvolvimento da inteligência emocional e na humanização da comunicação com clientes. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da área da saúde. Data: 27 e 28 de outubro de 2023 * Data sujeita a alterações, […]

Auditoria de Contas em Saúde

Objetivo: Capacitar os participantes para o desenvolvimento de habilidades e competências essenciais para atuar auditando contas em saúde. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que trabalham na área da área da saúde Data: 04 e 11 de novembro 2023 * Data sujeita a alterações, dependendo do ponto de equilíbrio […]

Outubro Rosa

A campanha visa compartilhar informações sobre a doença, e mais recentemente, câncer do colo do útero, promovendo a conscientização, proporcionando maior acesso aos serviços de diagnóstico e contribuindo para a redução da mortalidade.

Agenda de Cursos UCAS – Outubro/2022

Os cursos online (ao vivo) do mês de outubro da Universidade Corporativa da AHSEB – UCAS estão disponíveis, a agenda traz capacitações para o segmento da saúde confira aqui.

Liderança de Alta Performance

Sensibilizar as lideranças da saúde para as novas competências necessárias no contexto atual e apresentar os 4 passos fundamentais para liderar equipes de alta performance, tornando-se um(a) líder confiante e seguro(a), mesmo diante de decisões difíceis.

Inteligência de Dados e a Gestão Estratégica em Instituições de Saúde

Como utilizar as ferramentas de inteligência de dados já existentes na organização como apoio ao monitoramento dos indicadores de desempenho em Instituições de Saúde baseados na metologia do Balanced Scorecard

Introdução a Inteligência de Dados na Saúde

Este curso tem como objetivo propiciar aos profissionais da saúde a compreensão de como otimizar e maximizar os resultados estratégicos através do uso adequado da inteligência de dados.

Ouvidoria em Instituições de Saúde

Capacitar os profissionais da saúde que atuam nos serviços de atendimento ao cliente, ouvidoria e SAC, ensinando técnicas de acolhimento e tratativas das manifestações, condução e reversão de conflitos entre pacientes e instituição, condução da comunicação em processos de disclosure, gestão de indicadores e números estratégicos.

Contratos e LGPD

Objetivo: Trabalhar habilidades nos profissionais da saúde, para que atuem desenvolvendo contratos com base na análise de critérios, com objetivo de atender à conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Engenharia e Manutenção de Instituições de Saúde

Objetivo: Orientar os profissionais engenheiros, arquitetos e gestores que atuam ou pretendem atuar em instituições de saúde, sobre as responsabilidades das suas atividades nos âmbitos civil, criminal e técnico.

Procedimento Operacional Padrão de Engenharia e Manutenção em Instituições de Saúde

Objetivo: Contribuir na capacitação dos profissionais responsáveis pela arquitetura, engenharia e manutenção das instituições de saúde, para a elaboração e implantação de POPs em conformidade com as normas vigentes e estratégias institucionais.  

Agenda de Cursos UCAS – Julho/2022

Os cursos do mês de Julho da Universidade Corporativa da AHSEB – UCAS estão disponíveis confira.

Agenda de Cursos UCAS – Junho/2022

Os cursos do mês de Junho da Universidade Corporativa da AHSEB – UCAS estão disponíveis confira.

Inspeção e Laudo das Instalações de Infraestrutura Predial nas Instituições de Saúde

Capacitar profissionais arquitetos, engenheiros e gestores responsáveis pela arquitetura, engenharia e manutenção dos Estabelecimentos Assistenciais de Saúde – EAS (consultórios, clínicas e hospitais), que atuam como colaboradores próprios das instituições de saúde ou como prestadores de serviços terceirizados (projetistas, construtoras e instaladoras), para a elaboração de inspeções das instalações de infraestrutura predial dos EAS’s de forma correta e assertiva com os respectivos laudos conforme as normas vigentes.

Gestão da Manutenção de Infraestrutura Predial nas Instituições de Saúde

Contribuir na capacitação dos profissionais arquitetos, engenheiros e gestores responsáveis pela arquitetura, engenharia e manutenção dos Estabelecimentos Assistenciais de Saúde – EAS (consultórios, clínicas e hospitais), que atuam como colaboradores próprios das instituições de saúde ou como prestadores de serviços terceirizados (projetistas, construtoras e instaladoras), para a elaboração de projetos de arquitetura e de instalações, gerenciamento de obras e reformas, e manutenções.

Comunicação Não Violenta

Capacitar os profissionais da saúde no método de comunicação não violenta possibilitando a promoção da melhoria da comunicação empresarial, do relacionamento interpessoal, da gestão de conflitos e do clima organizacional.

Comunicação Não Violenta

Capacitar os profissionais da saúde no método de comunicação não violenta possibilitando a promoção da melhoria da comunicação empresarial, do relacionamento interpessoal, da gestão de conflitos e do clima organizacional.