Abril


Formação de Líderes


Objetivo: Capacitar os participantes para o desenvolvimento de habilidades e competências essenciais para liderança. Carga horária: 20 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Administradores, Gerentes, Coordenadores, Supervisores e Líderes em potencial que necessitem alavancar melhores resultados na atividade de liderança. Data: 16, 17, 22, 23 e 24 de abril de 2021 * Data […]

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Excelência no Atendimento ao Cliente


Capacitar os Participantes a prestarem um atendimento competente, excelente e humanizado aos Clientes

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Medicamentos a administrar: como calcular, diluir e transformar


Objetivo: Apresentar método para que o profissional possa calcular, diluir e transformar medicações, interpretando as prescrições e garantindo a segurança do paciente.  Público alvo: Profissionais de enfermagem, acadêmicos do curso de enfermagem, medicina e farmácia a partir do 4º período e demais interessados no tema. Carga horária: 16 horas Horário das aulas: 27/ 04 (sexta-feira) –  das 13h às […]

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Inteligência relacional, trabalho em equipe – fatores motivacionais e desafios: Workshop


Objetivo: Proporcionar recursos e atividades que facilitem processos de reflexão sobre a qualidade da atuação do líder.

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Analisando os procedimentos operacionais e indicadores de qualidade


Objetivo: Capacitar os participantes sobre indicadores de qualidade nos procedimentos operacionais utilidade e avaliação.

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