Objetivo: Desenvolver habilidades para que profissionais utilizem a gestão por processos como ferramenta estratégica para criar condições de resultados eficientes e sustentáveis na área da saúde.
Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h
Público-alvo: Profissionais que atuam ou queiram atuar como empresários, gestores, diretores e gerentes.
Data: 09 e 10 de agosto de 2024
* Data sujeita a alterações, dependendo do ponto de equilíbrio (relação custo/nº de inscritos)
Curiosidades sobre o tema abordado:
Você sabia que ao padronizar e automatizar os processos, é possível minimizar falhas humanas e garantir que os procedimentos sejam realizados de forma eficiente e segura. Além disso, a gestão de processos também pode contribuir para a otimização dos recursos e a redução de custos na área da saúde.
Conteúdo Programático:
MÓDULO 01 – CONCEITOS
• Introdução da gestão de processos em serviços de saúde;
• Principais modelos existentes e diagrama tartaruga;
• Mapeamento dos processos: gestão de processos x gestão por processos;
MÓDULO 02 – APLICABILIDADE
• Os benefícios de se aplicar o mapeamento de processos e instituições de saúde;
• A importância do olhar voltado para o centro do cuidado;
• Principais áreas e subáreas impactadas pela gestão de processos;
• Particularidades da implantação dos processos em saúde:
o Definições;
o Conhecimentos;
o Recrutamento;
o Educação organizacional;
o Seleção e padronização;
o Comunicação;
o Ordenamento das despesas;
o Áreas físicas envolvidas;
• Modelos para uma gestão de processos extraordinária;
Relevância do tema para a área de saúde:
Conscientização profissional e institucional de que os elos de gerenciamento se conectam, aumentando a qualidade, a satisfação do cliente e reduzindo custos.
Importância do profissional se atualizar sobre este tema:
Em um mundo com muitos dados, tecnologias e inovações surgindo diariamente, se faz necessário constantes capacitações profissionais para que as organizações atuem de forma eficiente em sua gestão de processos, visando um crescimento orgânico e sustentável.
Fernando Ramos Pavan
Engenheiro Eletricista, Mestre em Engenharia da Qualidade com foco em Gerenciamento de Projetos PMBOK_PMI, Doutor em Engenharia de Manufatura com foco em Integração de Métodos de Gestão e Processos, Gerenciamento de Projetos e Balanced Scorecard – BSC, Atuando como professor por mais de 17 anos em instituições como Fundação Carlos Alberto Vanzolini e Hospital Israelita Albert Einstein, Autor dos livros Fundamentos para Melhoria da Qualidade em Serviços de Saúde (2017) e Custos Hospitalares: uma abordagem gerencial (2019).
Associado AHSEB – R$ 208,00
Associado COREN – R$ 234,00
Não Associado – R$ 260,00
Aceitamos cartões de crédito e parcelamos com a taxa da administradora.
Descontos a partir de 3 inscrições.